Рассылка Design Thinking Center, Asia
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Принять и закрыть
Дизайн-мышление: офис будущего
Курс по созданию человеко-ориентированного рабочего пространства
Корпоративный формат
5 онлайн-занятий или 1-2 дня в живом общении!
Практико-ориентированная программа
Сертификат
участника
участника
Интенсив по изучению инструментов для формирования креативного рабочего пространства, которое помогает сотрудникам чувствовать себя частью эко-системы компании: разделять ценности бренда, работать эффективно, выполняя ежедневные операции в комфортном формате и получая позитивные эмоции.
Вы научитесь:
- Использовать систему диагностики и проведения check-up рабочего пространства по пирамиде ценностей Маслоу для офиса и 4D мэппинг пространства
- Составлять Тепловую карту офиса и строить идеальный сценарий работы и позитивного опыта сотрудника в пространстве
- Использовать методологию трех вопросов для подготовки ценностного предложения для Компании и сотрудника
- Проводить исследование по технологии Research strategy (Brand-Human-Place) и работать с рефенсами для поиска инновационных решений
Кому будет полезна программа?
- HR-специалистамУзнают, как организовать пространство для эффективного использования навыков, знаний и самовыражения сотрудников, что повысит лояльность к компании и повысит удовлетворенность сотрудника
- Head of team (лидерам команд)Научатся организовывать рабочие процессы и пространство для повышения эффективной работы команды и каждого сотрудника в частности, узнают как раскрывать потенциал сотрудников
- Специалистам в PR и внутренним коммуникациямУзнают, как организовать эффективное взаимодействие сотрудников внутри компании
Заказ корпоративного обучения
Программа курса
- Введение в методологию дизайн-мышления. Какие задачи можно решить. при организации рабочего пространства и микроклимата компании на примере Amazon.
- Инструменты анализа пространства: Тепловая карта офиса и цифровой след сотрудника.
- Инструменты анализа пользовательского опыта сотрудника: CJM и Emotional curve.
- Анализ комфорта сотрудника по пирамиде Маслоу для офиса и 4D мэппинг пространства.
- Инструмент командной работы в режиме online: Miro.
- Проанализировать исходные данные по офису (инструменты: тепловая карта, цифровой след сотрудника).
- Создать доску в Miro с канвасами для обработки.
- Составить CJM.
- Проанализировать комфорт сотрудников, используя пирамиду Маслоу для офиса.
- Заполнить канвас 4D мэппинг пространства.
- Определить точки фокусировки для дальнейшей работы.
Выполняется с помощью доски Miro. Общее время выполнения: 2 часа.
- Обратная связь по ДЗ №1.
- Обзор трендов в проектировании офисов «Future of Work" (макро-тренды и микро, в т.ч. воздействие факторов пандемии).
- Поиск идей: исследование по технологии «Brand-Human-Place» и работа с референсами.
- Фокусировка: (как мы можем помочь…) Генерация идей при помощи технологии «Трех вопросов».
- Идеальный пользователь: персона и карта эмпатии,построение идеального пути пользовательского опыта сотрудника.
- Подобрать и проанализировать референсы по технологии Brand-Human-Place.
- Придумать новые идеи, основываясь на трендах и референсах.
- Создать одну или две персоны, заполнить карту эмпатии для каждого из них.
- Нарисовать идеальный путь пользовательского опыта CJM. Выделить наиболее значимые моменты.
Выполняется с помощью доски Miro. Общее время выполнения: 2 часов
Обсуждение результатов домашнего задания и завершение курса:
- Обратная связь по ДЗ №2.
- Завершающий обзор Design Thinking процесса – весь цикл дизайн-мышления.
- Способы создания и тестирования прототипов.
- Q&A сессия.
Подтверждение знаний после обучения
После окончания курса и выполнения заданий вы получите именной сертификат Design Thinking Center, Asia и приглашение оформить международный цифровой бейдж
Ведущая: Елена Лагутина Ведущая курса «Трендвотчинг: анализ и прогнозирование трендов» и «Дизайн-мышление: офис будущего» в Design Thinking Center, Asia. Интерьерный дизайнер, трендвотчер. Около 10 лет проработала в клиентском сервисе международного рекламного холдинга Publicis United, имеет опыт управления международными проектами и командами. Имеет степень MBA Венского университета бизнеса (WU Executive Academy, Austria) и Европейского института дизайна в Милане (Istituto Europeo di Design, Milano). Опыт реализации проектов для компаний: Amazon, Adidas, Hausmann, Renault и др. |
Отзывы
LEGO Serious Play
Метод командной работы, стратегического планирования и решения самых сложных проблем от основателей всемирно известного бренда LEGO
Основная цель данного метода — стимулировать принятие нестандартных решений, визуализации их с помощью деталей конструктора Lego в ходе сессий различной продолжительности, длительность которых зависит от сложности масштабности темы встречи и глубины её проработки
Основная цель данного метода — стимулировать принятие нестандартных решений, визуализации их с помощью деталей конструктора Lego в ходе сессий различной продолжительности, длительность которых зависит от сложности масштабности темы встречи и глубины её проработки
Метод командной работы, стратегического планирования и решения самых сложных проблем от основателей всемирно известного бренда LEGO
Тепловая карта офиса
Показывает интенсивность трафика сотрудников на плане офиса (измеряется в течение дня или недели)
Показывает интенсивность трафика сотрудников на плане офиса (измеряется в течение дня или недели)
Карта Эмпатии
Проектирование профайла идеального сотрудника через восприятие основных органов чувств.
Карта Эмпатии – проектирование профайла идеального сотрудника через восприятие основных органов чувств.
4D мэппинг пространства
Показывает анализ комфорта сотрудника с точки зрения личного пространства и взаимодействия внутри компании. Сравнительный анализ представления компании и реальности
Показывает анализ комфорта сотрудника с точки зрения личного пространства и взаимодействия внутри компании. Сравнительный анализ представления компании и реальности
Research strategy
Технология работы с референсами: поиск вдохновения и Best practice (лучших практик). Поиск кейсов среди конкурентов, не конкурентов и совершенно других рынках
Технология работы с референсами: поиск вдохновения и Best practice (лучших практик). Поиск кейсов среди конкурентов, не конкурентов и совершенно других рынках
Прототипирование
На этом этапе создаются макеты самых перспективных идей, которые далее можно будет проверить через простые и быстрые тесты с пользователями.
Цель этапа — Смоделировать работоспособные прототипы самых основных пользовательских функций или улучшений продукта из подручных средств
Цель этапа — Смоделировать работоспособные прототипы самых основных пользовательских функций или улучшений продукта из подручных средств
На этом этапе создаются макеты самых перспективных идей, которые далее можно будет проверить через простые и быстрые тесты с пользователями
У нас прошли обучение
Получить подробную информацию о курсе
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Нужна подробная информация о курсе?
Оставьте телефон и мы вам перезвоним для консультации!
Или свяжитесь с нами по WhatsApp +7 707 355 53 25
Или свяжитесь с нами по WhatsApp +7 707 355 53 25
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с Политикой Конфеденциальности
и даю свое согласие на обработку персональных данных.
и даю свое согласие на обработку персональных данных.
