Рассылка Design Thinking Center, Asia
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Принять и закрыть
Платформы:
от продуктов к экосистемам
Узнайте, как перейти от продуктов к экосистеме с помощью простых и понятных канвасов Platform Design Toolkit
Корпоративный
формат
формат
5 онлайн-занятий или 1-2 дня в живом общении!
Практико-ориентированная программа
Сертификат
участника
участника
На курсе мы поговорим про клиентоцентричность, узнаем, как выстраивать сценарии вокруг пользователя и проектировать потоки ценностей, разберем кейсы крупнейших платформ и попрактикуемся в составлении минимально жизнеспособных экосистем
Кому будет полезна программа?
Руководителям и сотрудникам отделов стратегии и построения экосистем
Ответственным за инновации внутри компании
Руководителям и создателям лабораторий по гибким методологиям- HR-бизнес-партнерам
Вы научитесь
- Переходить от продукта к экосистеме
- Строить системы связанных сценариев вокруг пользователя
- Проектировать поток ценностей в экосистеме
- Новому подходу к проектированию экосистем — Платформенному дизайну
- Работать с канвасом Платформенного дизайна
- Создавать MVE (минимально жизнеспособную экосистему)
Инструменты, которые вы освоите
Канвас платформенного дизайна
MVE (minimum Viable Ecosystem)
Объединяет стейкхолдеров, владельцев, партнеров и пользователей экосистемы, позволяя увидеть все возможности и дополнительные ценности для расширения и развития платформы
Позволит проверить все ваши предположения и внести изменения в экосистему, чтобы избежать лишних финансовых и ресурсных затрат
Транзакционный борд платформы
Инструмент, который помогает определить типы транзакций и каналы, которые для них требуется создать
Программа онлайн-курса
- Экосистема и клиентоцентричность: прорисовка системы связанных сценариев вокруг пользователя.
- Мини-кейсы платформ: разбираем Miro, Slack, Trello.
- Обзор различных инструментов платформенного дизайна.
- Выбираем продукт или сервис, который может стать основой построения нового бизнеса - платформы / экосистемы.
- Проводим интервью в парах для выявлению предпосылок создания экосистем в своей отрасли / компании.
- Генерируем идеи новой экосистемы при помощи канваса "Экосистема платформенных связей".
Предполагаемое время самостоятельной работы – 2,5 часа.
- Экосистемы внутренние и внешние.
- Канвас транзакционных связей участников платформы.
- Разбираем примеры "внутреннего устройства" платформы из различных отраслей.
- Формулируем ключевые гипотезы, которые необходимо проверить на платформе.
- Заполняем канвас "Минимально-жизнеспособной платформы (MVE)".
- Экосистемы: предпосылки формирования.
- Тренды в изменении бизнес-моделей.
- Примеры трансформации бизнес-моделей: от традиционного бизнеса к цифре.
Заказ корпоративного обучения
Customer Journey Map
Customer Journey Map
Карта пользовательского сценария для продукта или сервиса
Карта разрывов пользовательского сценария. Позволяет выявить критические точки, в которых пользователь испытывает негативный опыт при взаимодействии с продуктом и может прекратить его использование.
Карта эмпатии и персона-модель
Инструменты для упаковки и анализа глубинных интервью с пользователями. Помогают осмыслить то, что человек любит, боится, не успевает или мечтает. Визуализация особенностей человека помогает команде ориентироваться на пользователей в разработке решений для продукта.
Карта эмпатии отражает одного пользователя, персона-модель — это инструмент упаковки исследований с собирательным контентом группы пользователей.
Карта эмпатии отражает одного пользователя, персона-модель — это инструмент упаковки исследований с собирательным контентом группы пользователей.
Инструмент для проектирования позитивного опыта использования сервиса. «Чертеж», который описывает взаимодействие таких элементов, как «люди», «реквизит», «процессы».
Собирайте и тестируйте свои идеи с помощью подручных материалов: скетчей, бумаги, пластилина и других инструментов визуализации.
Сторителлинг
Умение представить работоспособность своего решения. Научитесь не просто презентовать фичи продукта, но и рассказывать о нем убедительные истории, которые будут доносить ваши идеи.
Подтверждение знаний после обучения
После окончания курса и выполнения заданий вы получите именной сертификат Центра дизайн-мышления в Москве и приглашение оформить международный цифровой бейдж
Ведущие
- Мария СташенкоУчредитель и директор АНО «Центр дизайн-мышления». Методолог и евангелист подхода дизайн-мышление. Основатель компании Wonderfull. Академический член Design Management Institute (США)
- Евгений АбрамзонДиректор по продуктам в Яндекс Путешествия. Ex-директор по онлайн-продуктам группы М.Видео-Эльдорадо.
Преподаватель в ВШД ВШЭ.
Выпускник ВШЭ по специальности: Продакт менеджмент технологического продукта. Выстраивает продуктовый подход в М.Видео с 2016 года - Ирина МарчеваДиректор по продуктам в Яндекс. Возглавляла продуктовый офис группы компаний М.Видео-Эльдорадо
Запись прямого эфира
«Платформы и экосистемы» с Ириной Марчевой и Евгением Абрамзоном
«Платформы и экосистемы» с Ириной Марчевой и Евгением Абрамзоном
Отзывы
Начните погружение в тему платформенных стратегий прямо сейчас!
Руководство и инструменты для проектирования бизнеса как платформы
Скачайте бесплатно инструмент, чтобы:
• Узнать, как строится платформенная стратегия.
• Обдумать экосистему, которую вы хотите сформировать и описать ее объекты.
• Определить, как в вашей экосистеме происходит обмен ценностями.
• Спроектировать обучающие механизмы вспомогательных служб.
• Создать опыт пользования платформой пользователя и минимальную версию платформы
• Обдумать экосистему, которую вы хотите сформировать и описать ее объекты.
• Определить, как в вашей экосистеме происходит обмен ценностями.
• Спроектировать обучающие механизмы вспомогательных служб.
• Создать опыт пользования платформой пользователя и минимальную версию платформы
10
Канвасов для построения платформенной стратегии
43
PDF-страницы с подробными
инструкциями для фасилитаторов
инструкциями для фасилитаторов
У нас прошли обучение
Нужна подробная информация о курсе?
Оставьте телефон и мы вам перезвоним для консультации!
Или свяжитесь с нами по WhatsApp +7 707 355 53 25
Или свяжитесь с нами по WhatsApp +7 707 355 53 25
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с Политикой Конфеденциальности
и даю свое согласие на обработку персональных данных.
и даю свое согласие на обработку персональных данных.
Получить подробную информацию о курсе
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Регистрация на онлайн курс
